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Preguntas Frecuentes

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¿Cuáles son los gastos de envío para las órdenes de la tienda online?
Todo depende del lugar en donde estés situado y el peso, el cargo adicional seria el costo del envío por la empresa que le gustaría recibir su mercancía esto es caso de que estés en el exterior de Puerto Plata.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la Tienda Online?
Aceptamos solo depósitos bancarios.
¿Cuánto tiempo de entrega tomar?
Normalmente los envíos se toman de 2 a 5 días como máximo.
¿Qué tan seguro es la tienda online? Se protegen mis datos?
Todos los datos de nuestros clientes están protegido, además solo guardamos datos como correo electrónico y numero telefónicos.
¿Qué sucede exactamente después de ordenar?
Luego de ordenar se confirma con el cliente los artículos y se procede a hacer el deposito en una de nuestras cuentas.
¿Recibo una factura de mi pedido?
Claro, todo cliente recibe su factura ya sea como consumidor final o con comprobante fiscal. Es necesario para cualquier motivo de garantía o remplazo.

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